Eigen bezorgdienst voor natuurlijke voeding hond en kat

Bezorgschema- en gebied van onze eigen bezorgdienst 

Als u diepvriesvoeding bezorgd wilt hebben, bestel dan op tijd! Dat geldt ook als u uw bestelling komt afhalen en er zeker van wilt zijn dat alles op voorraad is.

Alaska worsten moeten uiterlijk voor zaterdag 18.00 u besteld zijn, voor bezorging in de week erop.

Wij hebben een ruime voorraad. Echter is het voor ons niet mogelijk, om op ieder moment alles voldoende op voorraad te hebben. Om zo transparant mogelijk te zijn, geven wij bij elk diepvriesproduct het aantal stuks op voorraad aan. U kunt het diepvriesproduct ook bestellen als er op dat moment geen voorraad meer wordt weergegeven. Dan plaats u een backorder. Wij zorgen dan dat er nieuwe voorraad binnen komt, zodat wij u op tijd de diepvriesvoeding kunnen bezorgen.

Diepvriesvoeding wordt alléén bezorgd met onze eigen bezorgdienst. (diepvriesvoeding wordt nooit verzonden!!) Voor de bezorging met onze eigen bezorgdienst, kiest u in de winkelwagen bij "Verzendmethode" voor; Eigen bezorgdienst Christoja Naturals.

Bij een minimale bestelling van € 25,00 aan diepvriesvoeding, bezorgen wij wekelijks in de regio de diepvriesvoeding bij u aan huis, tegen vaste lage bezorgkosten van € 2,95.

Besteld u naast de diepvriesvoeding ook andere producten uit de webshop, dan nemen wij deze producten gelijk mee op route. Als u geen diepvriesvoeding besteld, wordt uw bestelling altijd per pakket verzonden. 

Week 52 zijn wij gesloten en zal er géén bezorging plaatsvinden

Voorwaarden voor bezorging door onze eigen bezorgdienst

Alle bestellingen, basisvoeding hond & kat, uit het bezorggebied van onze eigen bezorgdienst worden in principe op route geleverd door onze eigen bezorgdienst. Wilt u daar geen gebruik van maken, dan kunt u kiezen voor verzending van uw bestelling, mits er geen diepvries producten bij zitten. Houd u dan wel rekening met eventuele verzendkosten. Dit geldt sowieso voor alle bestellingen buiten het bezorggebied van onze eigen bezorgdienst. Wij verzenden door geheel Nederland en België.

Voor bezorging met onze eigen bezorgdienst geldt; "Kijk of u in ons bezorggebied woont!"

Onder Basisvoeding hond en kat verstaan wij: ( categorie "Basisvoeding diepvries" en categorie "Overige basisvoeding")

• KVV diepvries (vers vlees)
• Droogvoeding
• Natvoeding
• Gestoomde worsten

Wij rijden 2 routes, route Noord en route Zuid, voor bestellingen van Basisvoeding hond en kat, alle overige mee bestelde producten worden dan ook meteen meegenomen op route.

Route Noord leveren wij in de even weken en route Zuid in de oneven weken. Onder elke regio staan de gemeenten waarin we leveren. Elke regio kent een minimum bestelbedrag. Een bestelling lager dan het minimum bestelbedrag wordt niet door ons bezorgd, maar kan wel op afspraak in onze showroom te Giessenburg afgehaald worden. Of u kiest voor verzenden van uw bestelling, mits er geen diepvries producten bij zitten.

Basisvoeding diepvries wordt alléén door onze eigen bezorgdienst bezorgd op route of kan op afspraak afgehaald worden in onze showroom te Giessenburg. Diepvries producten worden nooit verzonden.

Voorwaarden bezorging op route door onze eigen bezorgdienst: (bedragen zijn inclusief Btw)

• Minimaal bestelbedrag voor regio Noord € 30,- en voor regio Zuid is € 50,-
• Lage vaste bezorgkosten van € 2,95
• Bezorgadres moet binnen het bezorggebied van de routes liggen.
• Wij bezorgen niet in het centrum van steden (vooraf even contact opnemen).
• Voor de bezorging van KVV diepvries (vers vlees) moet uzelf of iemand anders thuis zijn.
• Bestelling moet voor de week van bezorging uiterlijk op zondag vóór 18.00 u binnen zijn.
• Bestellingen later dan zondag 18.00 u worden doorgeschoven naar de eerstvolgende bezorgweek.

Let op:

Wij bieden uw bestelling slechts éénmaal aan de deur aan. Wij rijden geen tweede keer. De bestelling kan dan op afspraak afgehaald worden in onze showroom te Giessenburg. Ziet u af van uw bestelling dan storten wij uw aankoopbedrag terug met inhouding van € 7,50 aan administratie- en  verwerkingskosten.

Voordelen van bezorging door onze eigen bezorgdienst

De voordelen t.o.v. verzending;

• U ziet het gezicht achter de webshop
• Persoonlijke service en advies
• Correcte en tijdige levering volgens afspraak
• Géén zoekgeraakte pakketten
• Mogelijkheid zonder extra kosten grotere bestellingen te plaatsen
• Géén gesjouw met zware pakketten, wordt aan huis geleverd
• Mogelijkheid om diepvries producten aan huis geleverd te krijgen

Werkwijze voor bezorging door onze eigen bezorgdienst

Stap 1:

U plaatst uw bestelling uiterlijk vóór 18.00 u zondag in onze webshop. De bezorgroute- en week kunt u in ons bezorgschema terugvinden. 

Stap 2:

Maandagavond krijgt u van ons via Whatsapp of mail de bezorgdag- en tijd door. De bezorging zal op woensdag-, donderdag-, of vrijdagavond in de avonduren tussen 18.00 -22.00 u plaatsvinden. Wij houden een tijdsbestek van 2 uur aan; b.v. tussen 18.00-20.00 u.  De routes plannen wij zo efficiënt en duurzaam mogelijk, derhalve kunnen wij niet te veel schuiven met dagen en tijden.

Stap 3:

De bezorging zal op de afgesproken tijd plaatsvinden. Zorg dat u thuis bent (of in ieder geval iemand aanwezig is). Vers vlees diepvries dient namelijk voor behoud van het product, meteen in de vriezer gedaan te worden. Er kan met ons ook een afspraak gemaakt worden om de bestelling in de schuur/garage te zetten of bij de buren af te geven.

Spoedbezorging door onze eigen bezorgdienst

Wilt u producten met spoed geleverd hebben (mits op voorraad) dan maken wij met u een individuele bezorgafspraak. De kosten voor een spoedbezorging zijn € 15,- inclusief Btw.